DATO CLAVE: Richard Liu, CEO de JD.com, asegura que los robots reemplazarán a los repartidores, pero la transición incluirá formación para nuevos roles.
Contexto
En la cumbre de APEC, Liu declaró que la automatización es inevitable en la logística, con el objetivo de mantener a los empleados ocupados en tareas técnicas. La empresa planea formar a sus 700,000 repartidores para que se conviertan en técnicos de mantenimiento de robots.
“Cuando los robots repartan paquetes, llegarán los días en que los repartidores ya no serán necesarios.”
- JD.com tiene más de 900,000 empleados y factura más de 150,000 millones de dólares al año.
- La empresa ha firmado contratos con 120 escuelas para capacitar a sus trabajadores.
- El Plan Nirvana busca reconvertir a los repartidores en técnicos de robots.
Esta estrategia plantea un futuro donde la mano de obra humana se reconfigura ante la llegada de la automatización, desafiando a las empresas a adaptarse rápidamente.
Fuente: Xataka
